이용약관
본 개정으로 조 번호가 재편되었습니다. 청약철회 및 환불은 기존 제7조에서 제13조로, 크리스탈은 기존 제6조에서 제11조로 이동했습니다. 앱에서 연결되는 환불 안내 링크는 그대로 동작합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 마우스 포테이토(이하 "회사")가 제공하는 모바일 애플리케이션 "Peek"(이하 "서비스") 의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스" 란 회사가 제공하는 타로 카드 기반 해석 및 관련 부가 기능 일체를 의미합니다.
- "이용자" 란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원" 이란 이메일 또는 Google·Apple 계정으로 로그인하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "비회원" 이란 회원가입 없이 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "계정" 이란 회원 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원이 등록한 이메일 주소 또는 연결한 소셜 계정을 말합니다.
- "비밀번호" 란 회원의 동일성 확인과 권익 보호를 위하여 회원이 설정한 문자·숫자의 조합을 말합니다.
- "크리스탈" 이란 서비스 내 일부 유료 기능 이용에 사용되는 앱 내 가상 재화를 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
- 회사는 본 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 연락처(전화·전자우편 주소)를 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 또는 본 웹페이지에 게시합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정하는 경우 시행일 및 개정 사유를 명시하여 최소 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 앱 내 공지와 함께 회원이 등록한 전자우편 등으로 개별 통지합니다.
- 회사가 개정약관을 공지하면서 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 내용을 명확히 고지하였음에도 이용자가 거부 의사를 표시하지 않은 경우, 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 이용자가 개정 약관에 동의하지 않을 경우 회사는 개정 내용을 적용할 수 없으며, 이용자는 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.
- 개정 이력은 공지사항 에서 확인할 수 있으며, 개정 전 약관 전문이 필요한 경우 support@mousepotato.dev 로 요청하시면 보내드립니다.
제4조 (약관의 해석)
본 약관에 명시되지 않은 사항과 본 약관의 해석은 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.
제5조 (이용계약의 성립)
- 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 본 약관에 동의하고 회원가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 이용자는 이메일·비밀번호 또는 Google·Apple 계정으로 회원 가입할 수 있습니다.
- 회사는 다음 각 호의 경우 이용신청을 승낙하지 않거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의를 도용하여 신청한 경우
- 신청 내용에 허위 사실을 기재한 경우
- 공공질서 또는 미풍양속을 해할 목적으로 신청한 경우
- 서비스를 부정한 목적으로 이용하고자 하는 경우
- 만 14세 미만 아동이 신청한 경우
- 회원 가입은 만 14세 이상만 할 수 있습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만임이 확인된 계정은 지체 없이 삭제합니다.
제6조 (회원 정보의 변경)
- 회원은 앱 내 설정 화면을 통하여 언제든지 본인의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
- 회원은 가입 신청 시 기재한 사항이 변경된 경우 이를 수정하거나 전자우편 등의 방법으로 회사에 알려야 합니다.
- 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
제7조 (계정 및 비밀번호의 관리)
- 회원은 자신의 계정과 비밀번호에 관한 관리 책임을 지며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
- 회원은 계정 또는 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
- 제2항의 통지를 하지 않거나 통지 후 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
제8조 (회원에 대한 통지)
- 회사가 회원에게 통지를 하는 경우 회원이 등록한 전자우편 주소, 앱 내 푸시 알림 또는 앱 내 알림함을 이용할 수 있습니다.
- 회사가 불특정 다수 회원에게 통지를 하는 경우 7일 이상 공지사항 에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래에 중대한 영향을 미치는 사항(유료 결제·환불, 계정 이용 제한, 이용자에게 불리한 약관 변경 등)에 대하여는 개별 통지합니다.
- 회원이 연락처를 정확히 등록하지 않았거나 변경 후 갱신하지 않아 통지가 도달하지 않은 경우, 회사는 제1항의 방법으로 발송한 시점에 통지가 도달한 것으로 봅니다.
제9조 (서비스의 내용 및 성격)
- 회사는 다음의 업무를 수행합니다.
- 78장의 라이더-웨이트 카드를 기반으로 한 카드 뽑기 및 해석 제공
- 보관함, 활동 통계, 메모 기능 제공
- 크리스탈 판매 및 크리스탈을 이용한 유료 기능 제공
- 보상형 광고 제공 및 보상 지급
- 기타 회사가 정하는 부가 서비스
- 본 서비스의 카드 해석은 오락 및 자기성찰을 위한 참고 콘텐츠이며, 의학·법률·재무·심리치료 등 전문적 조언을 대체하지 않습니다. 이용자는 중요한 의사결정을 카드 해석에 의존해서는 안 되며, 해석 내용을 신뢰함으로써 발생한 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 일부 해석은 생성형 인공지능(AI) 으로 생성되며, 그 정확성·완전성을 보증하지 않습니다. 회사는 서비스가 생성형 인공지능을 이용한다는 사실을 앱 내에서도 안내합니다.
- 서비스의 내용·품질·기술적 사양이 변경되는 경우 회사는 변경 내용과 적용일자를 앱 내 공지 또는 본 페이지에 게시합니다.
제10조 (서비스의 변경 및 중단)
- 회사는 정보통신설비의 보수·점검·교체 및 고장, 통신 두절 등 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다(긴급한 경우 사후 공지할 수 있습니다).
- 천재지변, 제3자(Apple·Google·클라우드 사업자 등) 의 서비스 장애 등 회사의 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 제1항의 사유로 서비스가 중단되어 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 이를 배상합니다. 다만 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 않습니다.
제11조 (유료 서비스 — 크리스탈)
- 크리스탈은 Apple App Store 또는 Google Play 의 인앱 결제를 통해 구매할 수 있습니다. 결제수단 정보는 Apple·Google 이 처리하며 회사는 이를 보관하지 않습니다.
- 크리스탈은 서비스 내 일부 유료 기능(예: 심층 해석 등) 이용 시 차감됩니다. 광고 시청, 쿠폰 등 회사가 정한 방법으로 무상 획득할 수도 있습니다.
- 크리스탈의 가격·구성은 사전 고지 후 변경될 수 있으며, 변경 전 구매한 크리스탈에는 영향을 주지 않습니다.
- 크리스탈은 현금으로 교환되지 않으며, 회사가 정한 서비스 내에서만 사용할 수 있습니다.
- 크리스탈은 유효기간이 없으며, 회원 자격이 유지되는 동안 소멸하지 않습니다.
- 크리스탈은 취득 경위에 따라 다음과 같이 구분합니다.
- 유상 크리스탈: 회원이 대금을 지급하고 구매한 크리스탈
- 무상 크리스탈: 광고 시청, 쿠폰 등 회사가 무상으로 지급한 크리스탈
- 크리스탈은 리딩 등 서비스 이용 시 1개 단위로 차감되며, 차감된 시점에 해당 크리스탈의 제공이 개시된 것으로 봅니다.
- 회사는 청약철회 요청 시점의 보유 잔액 을 기준으로 미사용 여부를 판단합니다. 잔액이 해당 결제로 지급된 수량 이상인 경우 그 결제분 전부를 사용하지 않은 것으로 봅니다.
- 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 「민법」 제5조에 따라 그 결제를 취소할 수 있습니다. 취소를 원하는 경우 고객센터 로 문의해 주시기 바랍니다.
제12조 (계약의 성립 및 공급)
- 크리스탈 구매 계약은 이용자가 스토어(App Store 또는 Google Play)를 통해 결제를 완료하고, 회사가 스토어로부터 결제 완료 사실을 확인하여 이용자의 계정에 크리스탈을 지급한 시점에 성립합니다.
- 회사는 결제 완료 확인 즉시 크리스탈을 지급하며, 지급 결과는 앱 내 크리스탈 잔액 및 거래 내역에서 확인할 수 있습니다.
- 회사는 다음 각 호의 경우 구매 신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.
- 신청 내용에 허위·기재 누락·오기가 있는 경우
- 결제 시스템을 우회·조작한 것으로 확인된 경우
- 기타 신청 승낙이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
- 결제 완료 후 크리스탈이 지급되지 않은 경우 이용자는 고객센터 로 문의할 수 있으며, 회사는 사실 확인 후 지체 없이 지급하거나 환불합니다.
제13조 (청약철회 및 환불)
- 회원은 유료로 구매한 크리스탈 중 사용하지 않은 크리스탈 에 대하여 구매일부터 7일 이내 에 청약철회를 할 수 있습니다.
- 크리스탈은 개별 단위로 차감되는 가분적 디지털콘텐츠 이므로, 구매한 크리스탈의 일부를 사용한 경우에도 사용하지 않은 잔여분에 대해서는 제1항에 따른 청약철회가 가능합니다.
- 다음 각 호의 크리스탈은 청약철회 대상에서 제외됩니다.
- 서비스 이용에 이미 사용(차감)된 크리스탈 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호)
- 제11조 제6항 제2호의 무상 크리스탈. 무상 크리스탈은 회원이 대금을 지급하지 않았으므로 청약철회의 대상이 되는 계약이 존재하지 않습니다.
- 결제는 App Store 또는 Google Play 를 통해 이루어지며, 환불 신청 경로는 다음과 같습니다.
- Google Play: 결제 후 48시간 이내에는 Google Play 에서 직접 신청할 수 있습니다. 48시간이 지난 경우 회사 고객센터(support@mousepotato.dev) 로 문의하시기 바랍니다.
- App Store: Apple 의 환불 요청 절차(reportaproblem.apple.com) 를 통해 신청하실 수 있습니다.
- 회사는 청약철회 의사표시를 수령한 날부터 3영업일 이내 에 대금을 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 다만 스토어 사업자의 처리에 소요되는 기간은 별도로 발생할 수 있습니다.
- 환불이 완료된 경우 회사는 해당 결제로 지급된 크리스탈을 회수하며, 회수 시점에 잔액이 부족한 경우 잔액을 0으로 조정할 수 있습니다.
- 결제 오류·중복 결제 등 회사의 귀책으로 인한 경우 회사는 관련 법령에 따라 환불 등 필요한 조치를 합니다.
제14조 (회원 탈퇴 및 이용 제한)
- 회원은 언제든지 앱 내 "회원 탈퇴" 기능을 통해 이용계약을 해지할 수 있으며, 탈퇴 시 회원의 개인정보 및 서비스 데이터는 관련 법령에 따른 보존 항목을 제외하고 즉시 삭제됩니다.
- 회원이 탈퇴하는 경우 보유한 크리스탈은 유상·무상을 불문하고 즉시 소멸하며 환불되지 않습니다. 제13조 제1항에 따른 청약철회 기간(구매일부터 7일)이 남아 있는 유상 크리스탈이 있는 경우, 탈퇴 전에 청약철회 를 신청하시기 바랍니다.
- 회사는 회원이 제16조의 의무를 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 결제·보상 시스템의 우회·조작 등 긴급히 조치할 필요가 있는 경우에는 먼저 이용을 제한한 후 지체 없이 그 사유와 기간을 통지합니다.
- 제3항에 따라 이용이 제한된 회원은 통지를 받은 날부터 14일 이내 에 고객센터 를 통해 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이의가 타당한 경우 지체 없이 이용 제한을 해제합니다.
제15조 (광고)
- 회사는 서비스 내에 보상형 광고를 제공할 수 있으며, 이용자는 광고 시청을 통해 크리스탈 등 보상을 받을 수 있습니다.
- 광고는 제3자 광고 네트워크(AdMob 등)를 통해 제공되며, 광고의 내용에 대한 책임은 해당 광고주에게 있습니다.
- 광고 식별자의 사용에 관하여는 개인정보처리방침 에 따릅니다.
제16조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
- 타인의 계정·정보를 도용하는 행위
- 서비스를 부정한 방법으로 이용하거나, 보상·결제 시스템을 우회·조작하는 행위
- 회사가 게시한 정보를 변경하는 행위
- 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
- 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 서비스 운영을 방해하는 행위
- 음란·폭력적이거나 공서양속에 반하는 정보를 게시·전송하는 행위
- 기타 위법하거나 부당한 행위
제17조 (회사의 의무)
- 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위하여 보안 체계를 갖추고 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
- 회사는 이용자가 제기한 정당한 의견이나 불만을 적절한 절차를 거쳐 처리합니다. 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 이용자에게 통지합니다.
제18조 (개인정보의 보호)
- 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만을 수집합니다.
- 회사는 개인정보를 수집·이용할 때 그 목적을 이용자에게 고지하고 동의를 받습니다.
- 개인정보 처리에 관한 상세한 사항은 개인정보처리방침 에 따릅니다.
제19조 (저작권의 귀속 및 이용 제한)
- 서비스에 포함된 카드 이미지, 해석 텍스트, 앱 화면 구성, 상표, 소프트웨어 등 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
- 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·송신·출판·배포·방송하거나 기타 방법으로 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
- 이용자는 개인적·비상업적 용도에 한하여 본인에게 제공된 해석 결과를 저장하거나 공유할 수 있습니다. 이 경우에도 해석 결과를 회사가 보증한 전문적 조언인 것처럼 표시하여서는 안 됩니다.
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제20조 (면책)
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 제9조 제2항·제3항에 따라 카드 해석 콘텐츠의 정확성·신뢰성을 보증하지 않으며, 이용자가 해석을 신뢰하여 내린 결정 및 그 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 이용자 본인의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애 및 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실 로 인한 손해에 대하여는 그러하지 않습니다.
제21조 (분쟁 해결)
- 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 고객센터 를 설치·운영합니다.
- 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관하여 이용자의 피해구제 신청이 있는 경우, 회사는 한국소비자원·전자거래분쟁조정위원회 또는 공정거래위원회·시도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제22조 (재판권 및 준거법)
- 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 이용자의 주소를 관할하는 지방법원 의 전속관할로 하며, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자인 경우에는 「민사소송법」 에 따른 관할법원에 제기합니다.
- 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용하며, 서비스 이용과 관련한 분쟁에 대해서는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
제23조 (회사 정보의 제공)
- 회사는 상호, 대표자, 사업장 소재지, 전자우편 주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 등 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조에 따른 신원 정보를 본 페이지 하단 및 고객센터 페이지에서 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 제공합니다.
- 이용자는 통신판매업 신고 사항을 공정거래위원회 누리집에서 직접 조회할 수 있습니다. (사업자정보 확인)
부칙
개정 이력
- 2026년 6월 1일 — 최초 시행
- 2026년 8월 16일 시행 (2026년 8월 9일 공지) — 생성형 AI 이용 고지, 가입 연령, 크리스탈 유효기간, 유상/무상 구분, 청약철회 절차 명확화
- 2026년 8월 31일 시행 (2026년 8월 24일 공지) — 약관 해석·회원 정보 변경·계정 관리·회원 통지·계약 성립·회사의 의무·개인정보 보호·저작권 조항 신설, 이용 제한 절차 및 이의제기 신설, 면책에 고의·중과실 단서 추가, 관할법원을 이용자 주소지로 명시, 조 번호 재편
본 약관은 2026년 6월 1일부터 시행되었으며, 현행 약관은 2026년 8월 31일 시행분입니다(2026년 8월 24일 공지). 개정 전 약관 전문이 필요한 경우 고객센터 로 요청해 주세요. 결제·환불 관련 구체적 절차는 고객센터 를 참고하시거나 support@mousepotato.dev 로 문의해 주세요.